Metrikam · Hesap silme

Hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum

Bu sayfa Metrikam mobil uygulaması içindir. Uygulamayı yayımlayan: Kaan Çoban.

Uygulamadan talep edin

En kolay yol uygulamanın içidir. Oturumunuz zaten açık olduğu için kimliğiniz doğrulanmış sayılır ve ayrıca teyit istenmez.

  1. Ayarlar sekmesini açın
    Alt menüdeki Ayarlar sekmesine, oradan Hesabımı sil satırına dokunun.
  2. Ne silinir, ne kalır — ve sizin durumunuz
    Ekran, hangi verilerin silineceğini ve hangilerinin yasal zorunluluk gereği kalacağını gösterir. Ayrıca sizin hesabınızda silmeyi engelleyen kayıt olup olmadığını gerçek sayılarla listeler.
  3. Onaylayın
    Bilgilendirildiğinizi işaretleyip onay kutusuna SİL yazın. Bu adım, hesabın yanlışlıkla kapatılmasını önlemek içindir.
  4. 24 saat geri alma süresi
    Talebiniz ilk 24 saat içinde işleme alınmaz. Fikrinizi değiştirirseniz aynı ekrandan Talebimi geri al diyebilirsiniz.
  5. Silme
    Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve işlem tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilir.

Uygulamayı sildiyseniz: info@metrikam.com adresine, konu satırına Hesap silme talebi yazarak gönderin ve uygulamada kayıtlı e-posta adresinizi belirtin. Talebi hesabın kendi adresinden göndermeniz kimliğinizi doğrulamamızı kolaylaştırır; aksi hâlde teyit için sizinle iletişime geçeriz.

Ne silinir

VeriSonuç
Giriş bilgileriniz (şifreniz, oturumlarınız)Silinir
E-posta adresinizSilinir
Bildirimleriniz ve cihaz bildirim kaydınızSilinir
Profil kaydınızSilinir
Şirket üyeliğiniz ve rolünüzÜyeliğiniz kapatılır; şirketin geçmiş kayıtlarında kimin üye olduğu bilgisi kalır
Onay (KVKK) kayıtlarınızYalnızca hesabınız tamamen silinebiliyorsa silinir
Kullanıcı kaydınızın kendisiSahada kayıt üretmediyseniz silinir — bkz. aşağıdaki not

Ne saklanır ve neden

Metrikam çok kullanıcılı bir iş uygulamasıdır. Hesabınızla girdiğiniz bazı kayıtlar çalıştığınız firmaya aittir ve firmanın yasal yükümlülükleri kapsamındadır. Bu kayıtlar hesabınız silinse de kalır:

VeriNeden kalır
Fatura, gider, tahsilat ve cari hesap kayıtları Ticari defter ve belge saklama yükümlülüğü (VUK ve TTK)
Puantaj, izin ve özlük kayıtları İş mevzuatı ve SGK kapsamındaki saklama yükümlülüğü
Değişiklik (denetim) kaydı Kayıtların bütünlüğünün gösterilebilmesi

Bu kayıtlar, mevzuatın öngördüğü asgari saklama süresi dolmadan silinmez. Sürelerin tam listesi gizlilik politikasının 7. bölümündedir; sürenin dolmasıyla kaydı kendiliğinden silen bir düzenek bulunmamaktadır, imha kararı firmanıza aittir. Kayıtlarda yer alan kişisel veriler, hesabınızla ilişkisi kesildikten sonra yalnızca bu yasal amaçla saklanır.

Kullanıcı kaydınız her zaman tamamen silinemez. Fiş, gider, avans, puantaj, ekip fotoğrafı, özlük evrakı ya da fatura girdiyseniz, bu kayıtların kimin tarafından oluşturulduğunun belli kalması gerekir; muhasebe ve özlük mevzuatı bunu zorunlu tutar. Böyle bir durumda giriş bilgileriniz ve yukarıda "silinir" denen veriler silinir, ancak kullanıcı satırınız kayıtların kaynağını göstermek üzere kalır. Talebiniz geldiğinde hangi kaydın silinebileceği tek tek incelenir ve size yazılı olarak bildirilir.

Firmanızın kayıtları için: Siz bir firmanın çalışanı olarak kullanıyorsanız, firmanın tuttuğu personel ve muhasebe kayıtlarının silinmesi talebinizi firmanıza iletmeniz gerekir. Bu kayıtlar bakımından veri sorumlusu firmadır; Metrikam veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve firmanın talimatı olmadan bu kayıtları silemez.

Sorularınız için

info@metrikam.com · Gizlilik politikası